〜Yappli内で会員情報を引き継ぎデリバリー・テイクアウト注文が可能に〜

株式会社tacoms（タコムス、東京目黒区、代表取締役社長 宮本晴太、以下「tacoms」）は、株式会社ヤプリ（本社：東京都港区、代表取締役：庵原保文、以下「ヤプリ」）が提供するアプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォーム「Yappli」および顧客管理システム「Yappli CRM」とデリバリー・テイクアウトに対応した当社のモバイルオーダーサービス「Camel Order」の連携を開始しました。

【Yappli CRM ×Camel Order連携によるメリット】

本連携により、Yappli CRMとCamel Orderにて会員情報の共通管理が実現しました。Yappli CRMという顧客基盤上でモバイルオーダーの仕組みが実現し、会員情報の一元化でログイン・ポイント連携ができるようになったことは、小売店・飲食店業界において先進的な事例となります。

Yappli CRM ×Camel Order連携には以下の2つのメリットがございます。

①Yappliで構築した自社アプリ内で商品を購入するユーザー様にポイントを付与している場合、Yappliと連携している Camel Order のサービスを経由してデリバリー・テイクアウト注文をした際にもポイントが付与されるようになりました。ポイント蓄積によるランク付け・クーポン発行にもこのポイントは反映されます。

②ログイン操作が不要で、住所・クレジットカード情報を都度記載することなくデリバリー・テイクアウト注文が出来ます。

既にYappli・Yappli CRM ×Camel Order連携を導入済みの企業様として、クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社様（KKDJ社）がございます。KKDJ社では、従来より導入していたYappli内にCamel Orderを利用した「クイックオーダー」を表示させ、アプリ利用者がデリバリー・テイクアウト注文することへのスムーズな遷移が実現しました。

クリスピー・クリーム公式アプリ

https://krispykreme.jp/app/

【Yappli(https://yapp.li/)について】

「Yappli」はアプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォームです。導入企業は700社を超え、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX（デジタルトランスフォーメーション）、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。

【Camel Orderについて】

CamelOrderはテイクアウト予約ができる自社の注文サイトを構築するサービスです。また、配送員連携サービスUberDirectとの連携により、自社の注文サイトからデリバリー注文も可能です。

飲食店様は配送リソースを保有せずに自社デリバリーサイトを構築可能です。自社での準備が難しい配送リソース（ドライバー・ツール類）はUberEats（UberDirectサービス）に委託します。

Webブラウザサービスのため、アプリやHP・公式LINE・チラシなど様々な導線を設定可能です。オプションの「デリバリー一元管理Camel」と連携することで、POS連携による注文情報の自動連携も可能です。

「Camelシリーズ」としては2021年5月の正式リリース以降、累計導入店舗は全国 9,000店舗を突破しており、チェーン店様から個店様まで多くの飲食店様における店外注文の売上増加、店舗オペレーション改善をサポートしています。

【株式会社tacoms　会社概要】

本社所在地　 : 東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山本館9階

創業　　　　：2019年

代表者　　　 : 代表取締役　宮本晴太

資本金　　　：1億8956万665円

事業内容　　：店外注文を支える「Camelシリーズ」の開発・提供

サービスURL：https://www.camel-series.com/

【株式会社ヤプリ 会社概要】

本社所在地　：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階

エリア支社　：グランフロント大阪北館8階(大阪)、Signature 福岡大名ガーデンシティ(福岡)

代表者　　　：代表取締役 庵原 保文

事業内容　　：「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」の開発・提供

URL　　　　：https://yappli.co.jp

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社tacoms（タコムス）

E-mail：info@tacoms-inc.com